Termos de Garantia

GARANTIA
- Garantimos que as jóias tem autencidade da prata 925 ou 950, e foram confeccionadas dentro de elevados padrões de qualidade.
- Garantia PERMANENTE: Do teor da PRATA.
- Para qualquer defeito de fabricação o prazo de garantia será de 7 dias para eventuais trocas.

CONDIÇÕES DE GARANTIA:
As Joias comercializadas pela LITHA LÓTUS têm garantia permanente e intransferível contra qualquer defeito de fabricação. A garantia é válida em todo território nacional e é indispensável a apresentação do Certificado de Garantia emitido pela própria loja.
Excluem-se da garantia desgastes provocados por batidas, arranhões, quebras, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos. Para eventual reparo ou troca é imprescindível a apresentação do Certificado de Garantia junto com o produto. O serviço de reparo dos danos decorrentes do uso, acidentes ou falta de manutenção das joias são cobrados do cliente. Nos casos de envio da joia para verificação e/ou conserto, as despesas de frete de envio e reenvio ficarão por conta do cliente, exceto nos casos de defeito de fabricação.

GARANTIA NÃO COBRE:
- Quebras, queda de pedras, oxidação natural, amassados, arranhados ou qualquer índice de MAL uso ou descuido com a peças.
 Para qualquer problema ou dúvida, estamos a disposição para ajudar!